ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ (GDPR)
1. ОСНОВАНИЕ ЗА СЪБИРАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
„ВА Експерт Клийн“ ЕООД обработва личните данни на потребителите в пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни въз основа на:
- Изрично съгласие на Потребителя (чрез изпращане на съобщение/заявка през сайта);
- Предприемане на стъпки по искане на Потребителя за сключване на договор за услуга (изготвяне на оферта след оглед).
2. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО ОБРАБОТВАМЕ
Когато използвате формите за контакт на нашия уебсайт, ние събираме само минимално необходимите данни:
| Вид данни | Цел на обработването |
|---|---|
| Име и фамилия | Идентификация на клиента и персонално адресиране на комуникацията. |
| Телефон за връзка | Обратна връзка за уточняване и насрочване на дата за безплатен оглед. |
| Имейл адрес | Изпращане на писмени оферти, отговори на запитвания и потвърждения. |
| Адрес на обекта | Само при изрично съгласие за посещение с цел извършване на оглед или почистване. |
3. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ
„ВА Експерт Клийн“ ЕООД съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг от необходимия за изпълнение на съответната цел (например до изпращане на офертата или до приключване на договора за почистване), освен ако законово разпоредба изисква по-дълъг срок за счетоводни или данъчни цели.
4. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
В качеството си на субект на данни, Вие имате следните права по всяко време:
- Право на достъп до Вашите лични данни;
- Право на коригиране или допълване на неточни данни;
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) – можете да изискате данните Ви да бъдат изтрити, ако не са необходими за законови цели;
- Право на ограничаване на обработването;
- Право да оттеглите съгласието си по всяко време на имейл: info@va-expertclean.com.
5. МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ
Ние прилагаме високи технически и организационни мерки за защита на Вашите данни срещу неправомерен достъп, загуба или злоупотреба. Сайтът използва криптирана SSL връзка, за да гарантира сигурността на изпратената информация.
6. КОНТАКТ ЗА ВЪПРОСИ
Ако имате въпроси относно настоящите Общи условия или Политиката за поверителност, можете да се свържете директно с управителя Владимир Атанасов на имейл: info@va-expertclean.com или телефон: 0888 887 649.
